قطاع النقل والخدمات اللوجستية

نظرة عامة

تُعَدُّ صناعة الخدمات اللوجستية أحد القطاعات الحيوية في الاقتصاد العالمي، حيث تشمل جميع العمليات المرتبطة بإدارة سلسلة التوريد من الشراء والتخزين والتوزيع إلى إدارة النقل والتخليص الجمركي. تلعب هذه الصناعة دورًا حاسمًا في تحسين كفاءة العمليات التجارية، وتقليل التكاليف، وزيادة رضى العملاء.

قطاع النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية

يتبوأ قطاع النقل والخدمات اللوجستية صدارة اهتمامات المملكة، ويشمل جميع العمليات المرتبطة بإدارة سلاسل الإمداد والنقل بمحاوره الثلاث والمناطق اللوجستية ومسارات التصدير والتوريد والتخزين والتوزيع إلى إدارة النقل والتخليص الجمركي. ويلعب هذا القطاع دورًا حاسمًا في دفع النمو الاقتصادي عبر تحسين كفاءة العمليات التجارية وتيسيرها، وتقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء.

وتحظى المملكة بموقع استراتيجي حيوي بوصفها نقطة التقاء بين ثلاث قارات يجعلها مركزًا للخدمات اللوجستية في المنطقة، وتسعى المملكة إلى تطوير هذا القطاع باستمرار من خلال الاستثمارات في البنية التحتية وتبني أحدث التقنيات لتحسين جودة الخدمات المقدمة. وقد أطلقت المملكة برنامجًا استراتيجيًا لتصبح للمملكة مركزًا لوجستيًّا عالميًّا بكفاءة وجودة.

دور المركز السعودي للاعتماد في قطاع الخدمات اللوجستية

يلعب المركز السعودي للاعتماد دورًا رئيسًا في تعزيز جودة وسلامة الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية. من خلال تقديم خدمات اعتماد جهات تقويم المطابقة، يساهم المركز في تحسين مستوى الخدمات وضمان سلامة المسارات والمنشآت والعمليات. كما يدعم المركز التطوير المستدام والابتكار في هذا القطاع من خلال توجيه الشركات نحو تبني أفضل الممارسات وتطبيقها.

جدول المواصفات القياسية المرتبطة بقطاع النقل والخدمات اللوجستية

المواصفات القياسية

الوصف

ISO/IEC 17021-1

متطلبات جهات منح الشهادات للمصانع والشركات العاملة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية وفقًا لمتطلبات نظم الإدارة والبيئة والسلامة

ISO 9001

نظام إدارة الجودة الدولي الذي يركز على تحسين جودة الخدمات المقدمة.

ISO 28000

نظام إدارة السلامة في سلاسل الإمداد والمناطق اللوجستية.

ISO/IEC 17025

المتطلبات العامة لكفاءة مختبرات الفحص والمعايرة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية.

ISO/IEC 17020

التحقق من الكفاءة الفنية لجهات التفتيش في قطاع النقل والخدمات اللوجستية لأداء نوع معيّن من خدمات التفتيش المختلفة.

تلعب هذه المواصفات الدولية دورًا هامًا في تحسين جودة خدمات النقل والخدمات اللوجستية وتحقيق الاستدامة في هذا القطاع، وتسهم في ضمان أمان وسلامة عمليات النقل والتخزين والتوزيع، وتسهم في تحسين الكفاءة ورفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.